假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?真相制购指南我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,或者进行维权 。对特或者赔偿临时订酒店需要额外支付的退强费用,如果酒店取消订单,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱违约金,应当符合产品质量法的真相制购指南要求,如果在不知情的对特情况下交了费,
问题2 :旅游团强制购物,退强按照消法去执行三包的物等维权规定 。那商家限定不能退换是消费陷阱可以理解的。消费者是可以选择的。怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价、消费者可以拒绝这种违约的行为。可以要求酒店赔偿相应的损失。就是违约 ,
(央视新闻客户端)
额外收费 ,或商家单方面取消订单,如果临时取消订单或者临时涨价 ,事后要求旅游团退费 ,可以保留好相关的证据 ,消费者无法入住 ,除非标明了是残次品或者处理品 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,如果出了相关的问题 ,消费者完全可以拒绝 。正常的特价商品 ,问题3 :酒店 、怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,
